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Quando vediamo qualcuno grattarsi la testa, probabilmente la persona è in uno stato di confusione. In altre parole non sa come comportarsi o cosa dire o pensare in quello specifico frangente. Potrebbe essere per esempio dopo aver visto o ricevuto un'istruzione da qualcuno. Questo segno dovrebbero notarlo i dirigenti quando istruiscono il personale a nuovi compiti, notarlo eviterebbe di lasciare le persone in balia di tanta confusione...?????
Ovviamente escludendo pidocchi e dermatiti, ma è probabile che a quel punto l'atto sarebbe ripetuto e costante.